技巧运用
和则两利，斗则两伤——这不仅是对军事斗争的描述，也是现代组织人际关系的基本法则。所以，与人发生矛盾和误解时，我们要懂得克制自己的欲望，约束自己的行动，尽量避免发生摩擦。为此，我们需要做到如下两点：
1具备基本的公共意识。在社会生活中，我们要遵守公共行为规则，人与人之间相互谦让就是基本的一点。我们要培养自己这方面的修养，善于控制自我，不妨害社会整体和他人利益，从而做到与他人和睦相处。
2发生误解和矛盾时要懂得退让。经验表明，许多争斗是可以避免的，如果我们与他人发生了误解，应该具备忍让的精神，具备谅解他人的胸怀，这样就能给双方减少发生摩擦的机会。
27.积少成多的心计
智慧点滴
自古以来，“积少成多”是人们从细微之处实现远大发展目标的一种有效方式。在财富积累上，注意勤俭节约可以避免浪费，从而实现财富的巨增；在学习上，注意点滴积累，才能掌握完整的知识体系……培养积少成多的心计，是我们迈向成功的第一步。
